Аня и Наташа прибывают в тихий Лисьегорск в рамках программы «Участковые России», где обе получают назначение на участок №13. Аня начинает работать терапевтом в местной поликлинике, а Наташа — участковым оперуполномоченным. С самого начала их ждёт непростая судьба: тринадцатый участок оказывается местом постоянного напряжения, где девушкам приходится сталкиваться не только с запутанными уголовными делами, но и со сложными медицинскими ситуациями, а однажды они даже оказываются в заложниках.
Изначально Аня и Наташа испытывают взаимную неприязнь из-за разности характеров и подходов к работе. Однако судьба сводит их в расследовании загадочной смерти матери их общей знакомой Лиды, которая служила социальной участковой. Это трагическое событие становится для них точкой соприкосновения, заставляя объединить усилия ради общего дела и преодолеть первоначальные разногласия.
